消费权益法规

中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。

最高法发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》(附全文),《规定》制
最高法发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》(附全文)
为正确审理网络消费纠纷案件,依法保护消费者合法权益,促进网络经济健康持续发展,2022年2月15日,最高人民法院审判委员会第1864次会议通过了《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》(下称《规定》),并将于2022年3月15日起施行。
92147人阅读2022-11-19
经营者提供商品和服务造成消费者财产及其他损失的应承担什么责任 经营者提供商品和服务造成消费者财产损失
经营者提供商品和服务造成消费者财产及其他损失的应承担什么责任
经营者提供商品和服务造成消费者财产及其他损失的应承担的责任:1、修理:指经营者对售出的存在瑕疵的、可以修复的商品,进行修理,使之达到应有的质量标准。2、重作:指经营者所加工制作的物品不符合质量标准的,应重新制作,以达到既定或约定的质量标准。
6152人阅读2022-06-16
网络商品经营者具体义务是怎么规定的 网络商品经营者具体义务是咋规定的
网络商品经营者具体义务是怎么规定的
网络商品经营者具体义务:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十八条:采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用。
7937人阅读2022-06-16
网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法 网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法是什么
网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》是为更好地满足社会公众多样化出行需求,促进出租汽车行业和互联网融合发展,规范网络预约出租汽车经营服务行为,保障运营安全和乘客合法权益,根据国家有关法律、行政法规制定。由交通运输部、工信部等7部委于2016年7月27日联合发布,自2016年11月1日起施行。
9094人阅读2022-06-16
侵害消费者权益行为处罚办法 侵犯消费者权益怎么处罚
侵害消费者权益行为处罚办法
《侵害消费者权益行为处罚办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,自2015年3月15日起施行。侵害消费者权益处罚办法有工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚,应当依照公正、公开、及时的原则,坚持处罚与教育相结合,综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导。
9999人阅读2022-06-16
审理旅游纠纷案件适用法律的规定 关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题
审理旅游纠纷案件适用法律的规定
1、县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构受理旅游投诉;2、旅游者与旅游经营者发生纠纷可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等途径解决;3、消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织可依法对纠纷进行调解;4、纠纷中旅游者一方人数众多并有共同请求的可推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼等活动。
6205人阅读2022-05-13
报关的流程有哪些 报关业务的基本流程
报关的流程有哪些
报关的流程:1、填写报关单;2、将填好的手填单给报关公司或录入公司预录入数据,生成报关核对手稿单;3、确认录入的数据无误后发送;4、可以在海关大厅的查询系统或是报关公司随时查询该份报关单的状态;5、准备好其他单证;6、递单;7、货物查验;8、办理放行手续;9、放行出口手续;10、拿回相关证明。
7759人阅读2022-06-01
发生食品安全问题,厨师跑了怎么办 发生食品安全问题怎么办
发生食品安全问题,厨师跑了怎么办
发生食品安全问题,厨师如果在该问题上存在过失或故意行为,老板可以报警。食品安全指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。根据倍诺食品安全定义,食品安全是“食物中有毒、有害物质对人体健康影响的公共卫生问题”。
8286人阅读2022-05-16
4s店出来拿配件犯法么 4s店维修换下来的配件拿走犯法么
4s店出来拿配件犯法么
是否违法存在争议。保修期内的车辆,如果车辆出现问题,需要更换汽车配件,比如减震器漏油、变速箱损坏等,这时候是厂家免费保修更换下来的配件,那么这些配件是不会给车主带走的,因为这些配件厂家是要回收或备查的。简单说就是保修期内不是自己掏钱更换的配件是不会给你带走的。
5172人阅读2022-05-12
护照怎么办理 护照办理流程
护照怎么办理
护照办理流程:1、携带本人身份证到户口所在地派出所、公安分县局出入境管理部门领取《中国公民因私出国(境)申请审批表》。2、填写申请表。3、提交申请。提交申请时必须携带下列材料:本人身份证;填写完整的申请表原件;符合要求的彩色照片一张。4、领取护照。
8350人阅读2022-06-01